تتيح لك قسائم Purpl استخدام رصيد محفظتك فورًا لشراء مجموعة متنوعة من المنتجات الرقمية مثل تعبئة رصيد الهاتف، أرصدة الألعاب، اشتراكات الترفيه، دفع الفواتير، والمزيد.
• كيفية شراء قسيمة
افتح تطبيق Purpl.
انتقل إلى Marketplace (المتجر).
اختر الفئة التي تحتاجها.
اختر القسيمة التي تريد شراءها.
أكّد الدفع باستخدام رصيد محفظة Purpl الخاصة بك.
سيظهر رمز القسيمة الخاص بك فورًا داخل التطبيق، وستتلقى أيضًا إشعار تأكيد.
• أين تجد القسائم التي اشتريتها
جميع قسائمك تُحفظ تلقائيًا ضمن "Purchase History" (سجل المشتريات) داخل التطبيق.
• هل يمكنني مشاركة القسيمة؟
نعم! يمكنك استخدام القسيمة لنفسك أو مشاركتها مع أي شخص تريده.
• هل القسائم قابلة للاسترداد؟
لا، القسائم غير قابلة للاسترداد بعد الشراء. يرجى التأكد من الفئة والمبلغ قبل تأكيد عملية الشراء.
• طلب علامات تجارية أو منتجات جديدة
إذا لم تجد القسيمة أو المنتج أو العلامة التجارية التي تبحث عنها، يمكنك إرسال طلب عبر قسم الملاحظات (feedback) أسفل قائمة القسائم. وسنبذل قصارى جهدنا لإتاحتها في التطبيق!
• ماذا أفعل إذا لم تعمل القسيمة؟
إذا واجهت أي مشكلة، تواصل مع فريق الدعم عبر WhatsApp أو من خلال البريد الإلكتروني: purpl@purplme.com وسنساعدك في حل المشكلة مع المزوّد.
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
هذا رائع!
شكرًا لك على ملاحظاتك
نعتذر أننا لم نتمكن من إفادتك
شكرًا لك على ملاحظاتك
تم إرسال الملاحظات
نحن نقدر جهودك وسنحاول تحسين المقالة